Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania przez nas informacji dotyczących Państwa, w tym danych osobowych oraz plików cookies.


Za pierwszym razem, gdy wchodzisz na naszą stronę, informujemy Cię o stosowaniu plików cookies. To standardowa praktyka - prawie wszystkie strony internetowe używają tych małych plików do zapamiętywania Twoich wyborów i preferencji. Dzięki temu możemy oferować Ci lepsze doświadczenia podczas przeglądania. Pełne informacje o cookies znajdziesz poniżej.

Cookies są chronione przed dostępem osób trzecich. Te pliki zapamiętują, jak korzystasz z naszej strony - jakie strony odwiedzasz, jakie ustawienia wybierasz. Zapisują się na Twoim urządzeniu (komputer, smartfon, tablet), aby przy następnej wizycie strona działała szybciej i była lepiej dostosowana do Twoich potrzeb.

Możesz zablokować lub usunąć pliki cookies, zmieniając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce internetowej. W każdej chwili możesz również wycofać zgodę na używanie cookies w naszym serwisie - wystarczy zmienić ustawienia w banerze cookie, który pojawi się ponownie po wyczyszczeniu danych przeglądarki.

Ograniczenie stosowania plików cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie internetowej.

Informacje ogólne i definicje.


  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://domfinansowy24.pl/;
  2. Administratorem danych osobowych jest: Dom Finansowy Agnieszka Bąk z siedzibą w Chorzowie ul. Franciszkańska 8a/2;
  3. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). W Polsce zgodnie z art. 99 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, rozporządzenie będzie stosowane od dnia 25 maja 2018 r.;
  4. Użytkownik - to każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis internetowy lub korzystająca z jednej lub kilku jego funkcjonalności;
  5. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer;
  6. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Obsługa zapytań przez formularz;
    • Prezentacja oferty lub informacji;
  7. Operatorzy z którymi współpracujemy:
    • Hostido.pl;
    • Google Analytics (analiza ruchu);
  8. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: Hostido.pl
  9. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    • Zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików);
    • Czas nadejścia zapytania;
    • Czas wysłania odpowiedzi;
    • Nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP;
    • Informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP;
    • Adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik;
    • Informacje o przeglądarce użytkownika;
    • Informacje o adresie IP;
    • Informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie;
    • Informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora;
  10. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

    Rodzaje plików cookies jakie wykorzystujemy na naszym Serwisie.


    Gdy przeglądasz naszą stronę, zbieramy podstawowe dane potrzebne do działania serwisu oraz świadczenia usług. Dodatkowo możemy gromadzić informacje, które pomagają nam lepiej dostosować ofertę do Twoich potrzeb i analizować, jak korzystasz ze strony. Wykorzystujemy do tego następujące pliki cookies:

    W zależności od tego, jak długo cookies pozostają na Twoim urządzeniu, wyróżniamy:

    1. Cookies stałe – przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Użytkownika i pozostają tam do momentu wygaśnięcia ich ważności lub ich skasowania przez Użytkownika. Dane te są potrzebne ze względów technicznych, aby móc wyświetlić Serwis internetowy w sposób poprawny i widoczny oraz zagwarantować mu stabilność i bezpieczeństwo;
    2. Cookies sesyjne – pliki te po zakończeniu sesji danej przeglądarki są usuwane z pamięci urządzenia. Pliki te służą do poprawnej konfiguracji wybranych funkcji witryny, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki. Pliki cookies sesji są usuwane wraz wygaśnięciem sesji.

    W zależności od tego, do czego służą nam pliki cookies, rozróżniamy:

    1. Cookies niezbędne – niezbędne pliki cookie dla Administratora, które przyczyniają się do użyteczności Serwisu internetowego poprzez umożliwienie podstawowych funkcji takich jak nawigacja w Serwisie internetowym i dostęp do bezpiecznych obszarów Serwisu internetowego. Serwis internetowy nie może funkcjonować poprawnie bez tych plików cookies;
    2. Cookies preferencyjne – dobrowolne pliki cookies, zapisywane są na urządzeniu tylko w przypadku, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę. Pliki cookies dotyczące preferencji umożliwiają Serwisowi internetowemu zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie Serwisu internetowego, np. preferowany język lub region, w którym znajduje się Użytkownik;
    3. Cookies statystyczne - dobrowolne pliki cookies, zapisywane są na urządzeniu tylko w przypadku, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę. Statystyczne pliki cookies pomagają Administratorowi zrozumieć, w jaki sposób różni Użytkownicy zachowują się w Serwisie internetowym i zgłaszają anonimowe informacje;
    4. Cookies marketingowe - dobrowolne pliki cookies, zapisywane są na urządzeniu tylko w przypadku, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę. Marketingowe pliki cookies stosowane są przez Administratora w celu śledzenia Użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlenie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych Użytkownikó i tym samy bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.

    W zależności od pochodzenie – administratora serwisu, który zarządza plikami cookies:

    1. Cookies Administratora – pliki cookies zbierane wyłącznie przez Administratora w trakcie korzystania przez Użytkownika z Serwisu internetowego;
    2. Cookies podmiotów trzecich – pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich – ich stron internetowych lub domen.

    Podstawy prawne przetwarzania danych i uprawnienia użytkowników.

    Korzystamy z plików cookies w następujących celach:

    1. (niezbędne cookies) podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
    2. (dobrowolne cookies) tworzenia statystyk i ulepszania zawartości Serwisu internetowego - podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;
    3. (dobrowolne cookies) personalizowania treści marketingowych - podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na dopasowaniu wyświetlanych treści reklamowych do zainteresowań Użytkowników w ramach Serwisu internetowego, a także poza nim.

    Dobrowolne pliki cookies instalujemy tylko wtedy, gdy się na to zgodzisz - używamy do tego specjalnego okienka, które pojawia się na stronie. Swoją zgodę możesz zmienić w każdym momencie przez panel ustawień cookies.


    Uprawnienia użytkowników:

    1. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych oraz żądania ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na adres: iod@domfinansowy24.pl lub pisemnie na adres: Dom Finansowy Agnieszka Bąk, ul. Franciszkańska 8a/2, 41-500 Chorzów.
    2. Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w dowolnym momencie przez panel zarządzania cookies. Pamiętaj, że wycofanie zgody nie oznacza, że wcześniejsze przetwarzanie było nieprawidłowe - dane, które przetworzyliśmy za Twoją zgodą przed jej wycofaniem, pozostają legalne.
    3. Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w dowolnym momencie przez panel zarządzania cookies. Pamiętaj, że wycofanie zgody nie oznacza, że wcześniejsze przetwarzanie było nieprawidłowe - dane, które przetworzyliśmy za Twoją zgodą przed jej wycofaniem, pozostają legalne.
    4. Użytkownikom przysługuje także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
    5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
    6. Wykorzystywane przez nas pliki cookies tracą ważność po maksymalnie 36 miesiącach.

    Usuwanie plików cookies i przekazywanie danych do podmiotów trzecich.

    Nasza strona wykorzystuje pliki cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. Jeśli będziesz korzystać ze strony bez zmiany ustawień cookies w przeglądarce, oznacza to, że akceptujesz ich wykorzystywanie zgodnie z naszą polityką.

    Jeśli nie chcesz akceptować plików cookies, możesz w każdej chwili zmienić ustawienia lub wyłączyć je w swojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że może to wpłynąć na poprawne działanie naszej strony. Gdy masz włączoną obsługę cookies, pliki te będą zapisywane na Twoim urządzeniu.

    Aby zmienić ustawienia cookies, wybierz z poniższej listy swoją przeglądarkę internetową i postępuj zgodnie z instrukcją:

    1. Edge
    2. Internet Explorer
    3. Chrome
    4. Safari
    5. Firefox
    6. Opera
    7. Android
    8. Safari (iOS)

    Jeśli nie chcesz, aby cookies pozostały w Twojej przeglądarce, usuń je po zakończeniu przeglądania naszej strony.


    Przekazywanie danych do podmiotów trzecich.


    Nasza strona wykorzystuje narzędzia takich firm jak Google. Oznacza to, że te firmy mogą otrzymywać cookies, ale dane te nie pozwalają na rozpoznanie, kim jesteś - ani nam, ani tym firmom.


    Administrator korzysta z narzędzi Google Analitics, Google Tag Manager oraz Google Campain Manager udostępnianych jest przez firmę Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google będzie korzystała z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z internetu. Dane mogą być również używane do wyświetlania reklam w oparciu o odwiedziny użytkownika w Serwisie internetowym. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych przez Google w związku ze świadczoną przez nich usługą można znaleźć pod linkiem https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.